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【48812】奢侈品消费：价格昂贵服务难享显贵

来源：上海五星体育电视直播发布时间：2024-05-03 01:12:26

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小刘在澳门花11600块钱购得一款LV男人挎包，不久发现拉链邻近呈现开胶。小刘前往LV恒隆广场店，期望替换产品，但被奉告只能补胶。通过弯曲交流，两个月后他总算在上海淮海店换到了同款新包。岂料短短5天后，新包又在同一方位呈现开胶。

据揭露材料，LV质量上的问题遭质疑在国内已非初次，早在2008年，LV杭州店就因少了一块背包的标样遭歇业十多天。

数据显现，2010年6月至今，欧洲奢侈品商场消费总额的65%归于我国人。日益老练的我国顾客期望在我国取得同欧美商场相对等的售后服务，包含在境外购买的产品的售后服务。LV我国区媒体负责人就对记者提及，像这位刘先生在澳门买产品，内地就无法直接查得其消费记载。因而，在我国商场树立售后服务设施并相应地提高服务质量，为我国顾客购买的各种产品——不只限于内地购买的产品供给服务，则显得很重要。即使是作为一线品牌的路易威登集团，这一点仍有待提高。